Clientel ist eine Direktmarketing Agentur mit über 20-jähriger Erfahrung in der Branche.

Ein klassisches Call Center für Inbound und Outbound mit 50 Arbeitsplätzen ist die Basis für viele Marketingaktionen
denen wir uns in den letzten Jahren gewidmet haben.

Wie ein roter Faden zieht sich das Thema Medien durch unsere Firmengeschichte.
Ob Tageszeitungen, Magazine, Fernsehen, oder Radio für alle Medienarten haben wir uns engagiert.
In diesen Branchen ist uns kein Ablauf fremd.

Aber auch alle anderen Branchen vom Autohandel bis zum Zahntechniker waren und sind unsere Kunden.

Hier ein paar Beispiele unserer Projektvielfalt:

Aufzählung Adressenqualifizierung
Aufzählung Meinungsumfragen
Aufzählung Testleserakquise
Aufzählung Aboverkauf
Aufzählung Mailing Aktionen
Aufzählung Call Mail Call Kampagnen
Aufzählung Bestell Hotline
Aufzählung Beschwerde Hotline
Aufzählung Abbestellbearbeitung
Aufzählung Stornobearbeitung
Aufzählung Terminisierung für Außendienste
Aufzählung Bedarfserhebungen
Aufzählung Aboverwaltung
Aufzählung Anzeigenverkauf

Einen besondern Platz in unserem Hause hatte immer auch die Software.
Durch die Entwicklung einer eigenen Call Center Software, unsere Clientel Suite, hatten wir immer schon
einen besonderen Zugang zum Datenbank Management das ja einen entscheidenden Teil einer guten
Kampagne ausmacht.

Bei aller Schulung, Strategie und Konzeption dürfen wir aber eines nicht vergessen :
Wir kommunizieren mit Menschen für Menschen.

Und genau so sehen wir auch unsere Aufgabe.
Wir können einen Kunden nur dann zufrieden stellen, wenn wir seine Wünsche und Bedürfnisse erkennen
und ein offenes Ohr für ihn haben.
Wir führen gute Gespräche für Sie, nicht mehr und nicht weniger.

Unsere Mitarbeiter sind darauf geschult, ihre Persönlichkeit einzusetzen und die Freude an ihrem Beruf zu zeigen.
Mit dieser Einstellung unserer Mitarbeiter kommt der Erfolg von selbst.
Damit sind wir sehr gut gefahren und mit uns auch unsere Kunden.