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Clientel
Telefonmarketing
GmbH

"the bridge to your client"

CALL CENTER

Clientel ist eine Direktmarketing Agentur mit über 20-jähriger Erfahrung in der Branche. Ein klassisches Call Center für Inbound und Outbound mit 50 Arbeitsplätzen ist die Basis für viele Marketingaktionen denen wir uns in den letzten Jahren gewidmet haben.


Wie ein roter Faden zieht sich das Thema Medien durch unsere Firmengeschichte.

Ob Tageszeitungen, Magazine, Fernsehen, oder Radio für alle Medienarten haben wir uns engagiert. In diesen Branchen ist uns kein Ablauf fremd. Aber auch alle anderen Branchen vom Autohandel bis zum Zahntechniker waren und sind unsere Kunden.

Hier ein paar Beispiele unserer Projektvielfalt:

  • Adressenqualifizierung
  • Meinungsumfragen
  • Testleserakquise
  • Aboverkauf
  • Mailing Aktionen
  • Call-Mail-Call Kampagnen
  • Bestell Hotline
  • Beschwerde Hotline
  • Abbestellbearbeitung
  • Stornobearbeitung
  • Terminisierung für Außendienste
  • Bedarfserhebungen
  • Aboverwaltung
  • Anzeigenverkauf

Bei aller Schulung, Strategie und Konzeption dürfen wir aber eines nicht vergessen:


Wir kommunizieren mit Menschen für Menschen. 


Und genau so sehen wir auch unsere Aufgabe. Wir können einen Kunden nur dann zufrieden stellen, wenn wir seine Wünsche und Bedürfnisse erkennen und ein offenes Ohr für ihn haben. Wir führen gute Gespräche für Sie, nicht mehr und nicht weniger.

Unsere Mitarbeiter sind darauf geschult, ihre Persönlichkeit einzusetzen und die Freude an ihrem Beruf zu zeigen.

Mit dieser Einstellung unserer Mitarbeiter ist es einfach erfolgreich zu sein, für unsere Mitarbeiter, für uns und für unsere Auftraggeber.